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領導者與下屬相處的實用技巧,職場上下級相處的原則和方法

解夢佬 4 0

提起者與下屬相處的實用技巧,大家都知道,有人問與相處的基本技巧,另外,還有人想問老板和下屬相處的方法,你知道這是怎麼回事?其實想要當好一個管理者,該怎樣和下屬相處呢?下面就一起來看看職場上下級相處的原則和方法,希望能夠幫助到大家!

者與下屬相處的實用技巧

一、溝通的原則與步驟

1.溝通的原則:為了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并達成共同協議的過程。

2.溝通的步驟:

二、如何與上級溝通

(1)敬業精神

(2)服從第一:

(3)關鍵的地方要請示(“”):

(4)工作要有獨立性,能獨擋一面:

想要當好一個管理者,該怎樣和下屬相處呢?

(5)維護的尊嚴

(6)學會爭利

三、如何進行部門間溝通

(1)端正態度、澄清認識

部門間溝通具有交往角色的相同性和利益性、制度性、情感性的統一等特點。

(2)真心幫助、以誠為本

部門之間采取真誠的原則,相互減少猜疑,減少矛盾,減少工作中的困難和阻力,就可以密切相互間的關系。

(3)相互支持、精誠合作

為了成功,你必須聯合別人。如果你能和你的同僚適當地搭配組合,相輔相成,便能收到良好的“相乘功效”。

(4)良性競爭、祛除嫉妒

競爭是動力,嫉妒是阻力,把嫉妒升華為良性競爭,使嫉妒者奮發進取,縮小“狀態差”,相互促進,共同優化。

四、如何與下級溝通

(1)融洽關系

(2)激勵、調動積極性

(3)化解矛盾

(4)讓其對溝通作出反饋

(5)對不同人使用不同的溝通方式與語言

(6)注意理性,避免情緒化行為

者與下屬相處的實用技巧:與相處的基本技巧

工作做好,平時話少,上班早到,見面問好。

該怎麼樣和下屬相處?

一、如何相處。

首先,要嚴格要求自己率先垂范。者是不必事必恭親的,該放手時需放手。我們如果什麼事都親自去做,累了我們自己不說,也剝奪了別人發展自己和展示才能的機會。但必要的督查和督導是一定要有的,我們的言行舉止必須合一個者的基本要求,能夠成為大家學習的楷模。有句話說得好:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”

其次,要團結和維護大多數人的利益。者不管自己風格如何,從內心里必須認同一個觀念,那就是我們的工作應該始終相信群眾,真心依靠群眾,時常親近群眾,把團結大多數群眾、維護大多數人的利益、關心群眾冷暖始終作為我們努力的目標和方向。沒有這一點,我們就無常地開展工作。離開了下屬的支持,我們將一無是處,什麼工作也做不好,甚至什麼也不能做。

其三,要做到賞罰分明。當獎則獎,當罰必罰,合理使用威信,對于極少數工作紀律渙散或工作業績業不佳的員工,敢于批評甚至運用處罰措施。一個如果把讓所有人都說好作為自己追求的目標,那麼,他終將會失去大多數人的支持。一個想為好所有人的人,注定是無法為好大多數人。因為我們永遠無法維護所有人的利益,永遠無法遷就所有人的觀點。如果我們試圖迎合所有人,那就必然會導致我們放棄自己的思想甚至放棄做事的原則。作為,不能找茬兒,不能把下屬往外推。但對屢教不改之要懂得殺雞儆猴、敲山震虎之道,決不姑息,決不手軟。對工作突出的一定要及時鼓勵。

其次,要學會與下屬相處。在隨和與威嚴之間,我們需要尋一條中間的道路。學會與下屬相處,讓他們能把自己當作朋友,但我們自己又必須堅持做“平等的首席”,做他們的領路人,保證前進的方向。原則不能放棄,該得罪的人你是必須得罪的,因為你是必要的時候你必須敢說敢為,不惜使用“鐵腕”。否則,你將失去了威信,失去了起碼的執行力。只有用心去管理,你才能走進下屬的精神世界;只有設身處地以心換心,才能得到他們的擁護和支持。

二、駕馭屬下妙法。

站在他的角度設身處地為他所著想,你越關心她,他就會更加努力的為你服務;信任;為下屬提供服務;言而有信;在眾人面前嘉獎(即使是小事兒),在無人之處批評;提出誘人努力的目標和主攻方向:充實,有意義,有希望;業余的翹望:真實,自然,可親近;克服成見,愛下屬。

三、情景處理。

說服別人:檢討所有資料,理性思考,考慮一切可能性,依據的結論作處理。

調節糾紛:

(1)周密調查:糾紛的起因,經過,現狀與趨向;了解各方觀點、理由、要求、動向;是公務型還是私憤型?是無原則還是原則沖突?是認識上分歧,還是利益?要抓住糾紛本質;(2)因勢利導,因人而異:

單刀直入:不太復雜的,把當事人找來,把矛盾揭開;含糊處理:對無原則糾紛,雙方都該處罰;緩機:時機不成熟,不妨暫緩,待以后擇機行事;彼此退讓:通過協商,迫使矛盾雙方各自退讓一步;側面入手:讓對當事人極有影響力的人去做工作(一把鑰匙開一把鎖);情感:讓一方采取高姿態去另一方,實施“將相和”;不要一味退讓,反擊制勝:對于不知高低進退的人,必要時必須用嚴厲回擊;和藹不等于軟弱,容忍不等于怯懦;偉人的動怒與普通人的區別在于是否理智的運用它;正人先正己:反射要求屬下做到的,自己首先做到;贊賞要真誠:語言要具體,明確;制怒:不論在什麼情況下,都不要當面對自己的下屬發怒;越是問題嚴重,越要清醒的頭腦;發泄方法:將鉛筆或眼鏡仍在地上;與長者相處:(1)尊重;(2)體察其心態與處境;側面提醒:一位真正偉大的人物,都善于抱住失敗者的面子;巧攻反感自己的下屬:

原因:懷念老;心理上的無特定理由;自己工作、處事;方法:自我檢查,分析他為什麼討厭自己,謹慎選擇一個時機與之心與心的,求助這位下屬所信任的第三者一通,曉之以理動之以情;記住下屬的名字;過錯自己當,功勞歸下屬:讓下屬懂得無條件服從,問題不在于頭發的長短,而在于是否服從教練,嚴格制定截止日期;把謠言當良言:謠言的內容,一針見血的說明了當事人的要害;不要隨意道歉:做事之前要深思熟慮,充滿信心去做,免得造成將來的遺憾;維護下屬的自尊:讓人丟臉事者最大的禁忌;對下屬進行感情投資;積累并了解下屬特性,時刻記住他們的長處。了解他們的真實想法:別人認同,早點升職,做有意義的工作,賺大錢;微笑。

以上就是與職場上下級相處的原則和方關內容,是關于與相處的基本技巧的分享。看完者與下屬相處的實用技巧后,希望這對大家有所幫助!