貴陽息烽的陳先生因為工作的關系
不時需要在外面住酒店
2月27號晚上
他入住了貴陽市白云區的一家酒店
就在他準備入睡時
無意中在枕頭下面看到一個東西
把他嚇得
睡意全無
陳先生：翻枕頭的時候，一條蛇出現了，黃色的，大約有50公分長，當時我已經被嚇蒙了，我從來沒有遇到過。
從陳先生提供的圖片中可以看到
蛇就在床靠內一側的枕頭下面
陳先生趕緊通知酒店前臺
隨后 一名服務員拿來棍子將這條活蛇挑走
陳先生：喊他們把這個房和押金退了，他說他另外給我換個房，我說我不住了。
出了這樣的事
陳先生說什麼也不愿意在這住了
由于事發時已經很晚
他要求酒店方
幫他在其他酒店訂個價位差不多的房間
然而遭到了拒絕
陳先生：他說這個錢他不拿，當時我打了派出所的電話，說他們不管這個問題，我就打了一個消費（投訴）電話。
最終 酒店方依然只同意
退還陳先生的房費和押金
無奈之下 28號凌晨
陳先生自己換了一家酒店入住
陳先生：我覺得這個事情還是應該說一下，這家酒店打掃衛生這方面存在問題，居然有蛇，住在里面沒有什麼安全感。
為了進一步了解情況
2月28號中午 記者和陳先生一起
來到了這家位于白云區大山洞附近的南溪酒店
一名服務員告訴記者
那條蛇被他們放到了門口的地下通道附近
目前已不知去向
半個多小時后
酒店的肖經理來到了現場
南溪酒店白云區大山洞店經理 肖賢貴：首先要給客戶道個歉，希望你理解一下。
肖經理告訴記者 他們酒店位于市區中心
不可能有野生蛇類進入
他們判斷 陳先生發現的應該是一條寵物蛇
南溪酒店白云區大山洞店經理肖賢貴：現在很多小朋友、年輕人玩種小寵，所以說的話，這個應該是顧客帶進酒店的，我們如果看到，我們是不允許的。我們床是密封的，是不可能躲在床下的，房間這些一打掃完之后很整潔的，通常來說，有什麼異物的話還是看得見的。
肖經理表示 出現情況后
他們立即退還了陳先生的房費和押金
但他們不同意承擔陳先生另外住店的費用
南溪酒店白云區大山洞店經理肖賢貴：他的要求已經超出了我們的承受范圍，所以，也希望他能理解一下。
記者：你覺得你們有沒有責任？
南溪酒店白云區大山洞店經理肖賢貴：我們有責任，所以要向他表示抱歉。
采訪中 肖經理表示
他擔心有另一種可能
會不會有人故意帶寵物蛇到酒店
再以此敲詐酒店方索要賠償
南溪酒店白云區大山洞店經理 肖賢貴：我們做酒店的，有很多微信群，包括一些外省的，昨天問到了我們廣西的一些朋友，他們說他們也出現了這種情況，而且他們當地還不止出現一次；都是進行一定的賠償，住房間的免費這些。
記者：我們想看一下聊天記錄，他們那邊的情況是怎麼樣的。
南溪酒店白云區大山洞店經理肖賢貴：這個還是不太好，不太方便。
關于肖經理所說的“另一種可能”
記者暫時沒有查詢到相關案例
只查詢到一條寵物蛇價格至少都在百元以上
而對于肖經理的說法 陳先生很郁悶
他說自己在這家酒店已經住過很多次
而且當天是他主動報的警
要求更換酒店的房間也就100多元
實在沒有故意訛錢的可能
陳先生：我讓你們直接幫我訂房，錢又不歸我，我也沒有要你幾百幾千之類的。
最終 肖經理表示
他們可以給陳先生更換酒店
但陳先生表示
他暫時已經沒有入住需求了
陳先生：我也沒有什麼要求，就希望你們能夠多加注意。
肖經理：真的對不起，以后我們會加強相關的管理。
記者：羅欣 唐成雷
來源： 貴州廣播電視臺
